Свое обращение к президенту можно отправить по телефону 8−800−200−40−40, через бесплатное СМС на номер 0−40−40, на сайте moskva-putinu.ru в текстовом или видеоформате, а также через официальные группы программы в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
В этом году колл-центр стал более современным: операторам в расшифровке звонков помогает искусственный интеллект, что значительно ускоряет процесс обработки обращений. При этом время общения с операторами не ограничено.
Напоминаем, что президент России подведет итоги года и ответит на вопросы граждан 19 декабря. Как сообщил пресс-секретарь Дмитрий Песков, в этом году пресс-конференция и прямая линия будут проходить в объединенном формате.
Источник: kremlin.ru